Better performance for better healthcare
Le cabinet
Audit, expertise & conseils
Fort d’une dizaine d’experts et d’entrepreneurs travaillant principalement dans le secteur de la santé en Suisse et à l’étranger, Hpartner est le partenaire de votre réussite depuis une vingtaine d'années.
De sorte à pouvoir répondre au mieux aux attentes de nos clients, nous avons conclu des alliances stratégiques avec des acteurs renommés dans les domaines suivants : informatique, assurances, cabinets de conseils, professionnels du monde hospitalier, etc.
Parmi nos clients, nous comptons des hôpitaux, cliniques, établissements médico-sociaux (EMS), résidences pour personnes âgées, hôtels médicalisés ainsi que des sociétés pharmaceutiques et des assureurs. Nous travaillons également régulièrement pour des administrations publiques et pour l’industrie des services.
Mission & philosophie
Nous cherchons à être des agents positifs du changement – pour nos clients, nos collègues et plus globalement pour la société.
Notre vocation
-
Vous accompagner sur le chemin de l'excellence
-
Améliorer la performance de votre entreprise en traitant les niveaux d'inéfficacité;
-
Apporter des solutions innovantes et personnalisées à nos clients ;
-
Créer des compétences et mobiliser les énergies ;
-
Favoriser le transfert de savoirs.
Notre action s'inscrit sur un credo que nous partageons avec nos clients partenaires : L'époque du consultant traditionnel dont le travail s'arrête à la production d'un rapport est révolue.
L'entreprise recherche un partenaire compétent, engagé, ouvert, capable d'accompagner et de concrétiser sur le terrain les mesures retenues. Au final, seul la satisfaction de nos clients et le résultat compte.
Valeur ajoutée
H comme Healthcare, Hôpital ou Holistique, Hpartner n’est pas un cabinet de conseil comme les autres.
Les cinq facteurs suivants font notre différence
-
Engagé à vos côtés - nous ne sommes pas des consultants traditionnels, mais des partenaires engagés qui travaillons au côté de nos clients dans une perspective à long terme. Nous assurons un service très personnalisé en tenant compte de la culture, des spécificités et des besoins de chaque client. Nous faisons preuve de rigueur, de discipline et de créativité dans nos interventions. Nous n’hésitons en outre pas à « retrousser les manches » pour aider nos clients à mettre en place les mesures décidées ou à piloter les projets;
-
Indépendance et flexibilité - nous proposons à nos clients une large palette de prestations tout en étant une petite organisation flexible et proactive. Ceci peut paraître paradoxal. Mais Hpartner peut compter sur un excellent réseau de sociétés de conseil et des indépendants situés en Europe et Amérique du Nord, tous reconnus pour leurs expertises. Dans ce sens, nous bénéficions d’une grande indépendance et nous pouvons plus facilement assurer un mix de compétences optimal sur tous les mandats qui nous sontconfiés;
-
Solide connaissance du marché - tous les partenaires et associés de Hpartner ont une excellente connaissance du monde de la santé, des tendances qui vont le transformer ainsi que des meilleures pratiques grâce au fait que nos interventions se font régulièrement dans les pays francophones (y c. Québec) et germanophones;
-
Des praticiens avant tout - nous ne sommes pas des théoriciens, mais des praticiens qui avons tous assumés avec succès des fonctions dirigeantes, au niveau stratégique (conseils d’administration) et niveau opérationnel (directeur, chef de département ou d’une unité d’affaire). Ceci ne nous empêche pas d’être au bénéfice de formations académiques et de régulièrement nous tenir à jour, notamment en enseignant dans des programmes universitaires et des filières de formation professionnelles;
-
Rapport qualité/prix favorable - selon nos clients, nos prestations se comparent favorablement à celles des grands cabinets établis, tout en pratiquant des prix plus modérés de par notre structure plus légère. En fonction de la nature des mandats, nous acceptons volontiers une formule de rémunération au succès.
L’équipe
Hpartner a été fondé par Olivier Girardin. 4 autres partenaires (un médecin, un infirmier chef, un spécialiste RH et un spécialiste en finances et controlling) font partie de l'équipe de base de Hpartner.
Par ailleurs, Hpartner collabore étroitement avec un large cercle de spécialistes reconnus basés en Suisse et à l'étranger (médecins spécialisés, directrices de soins, responsables de bloc opératoires, directeurs d'hôpitaux, économistes, actuaire, psychologues) qui interviennent de manière ad hoc sur les mandats. Cette organisation nous permet une très grande réactivité et flexibilité tout en assurant à nos clients un mix optimal de compétences.
Pour des mandats internationaux spécifiques, nous collaborons également avec le département de consulting Johns Hopkins à Baltimore.
Associé
Partenaire et membre fondateur, il est responsable des lignes de service stratégie, amélioration d'efficience et gestion de la performance.
Olivier Girardin dispose d’une très large expérience du domaine de la santé et de l’industrie des services ainsi que d'excellentes connaissances en systèmes de gestion de la performance et de la conduite de processus stratégiques, acquise notamment au sein du Groupe Hirslanden dont il a été membre de la direction. Il a été auditeur interne au sein d’une grande multinationale pendant 7 ans avant d’occuper des positions dirigeantes dans le transport aérien, l’hôtellerie puis le secteur hospitalier (directeur d’hôpital et directeur financier d’une chaîne hospitalière américaine). Il a ensuite été partner en charge du secteur de la santé chez Ernst & Young pendant 6 ans.
Depuis la création de Hpartner en 2001, Olivier Girardin a conduit une centaine de projets liés à la définition de plans stratégiques, tant en Suisse qu’à l’étranger.
Il a également dirigé, depuis le milieu des années 2000 (turnaroundmanagement), les cliniques de Valmont (Glion), de la Métairie (Nyon) et de La Prairie (Clarens). Il connaît aussi particulièrement bien le secteur de la psychiatrie, notamment pour avoir développé au début des années 2000 le plan stratégique du département de santé mentale et psychiatrie des HUG, en collaboration avec les Prof. Guimonet Ferrero.
Associé
Olivier Girardin
Collaborateur
Prof. Jean-Michel Gaspoz
Associé depuis 2017, il est notamment responsable des lignes de service réseaux médicaux et recrutement.
Diplômé de l'EPFL en techniques de production, Pierre Nicollier a bénéficié, durant 10 ans chez Procter Gamble, d’une large expérience dans la gestion et le développement de marques, tant en Europe de l’Ouest que dans des marchés à plus forte croissance comme la Russie.
Puis, il a acquis un savoir extensif dans la croissance et la gestion d'une organisation complexe, prenant la direction d'une entreprise familiale de bouangerie-pâtisserie à New Delhi, en Inde.
Par la suite, il a développé ses compétences dans le monde de la santé, en tant que directeur général adjoint et directeur opérationnel d'une des plus grandes organisations ambulatoires de Suisse, ajoutant une formation en économie et politique de la santé à ses connaissances pratiques.
Associé
Associé
Pierre Nicollier
Collaboratrice
Célia Girardin